Un card de fidelitate digital este varianta din telefon a cartonașului cu ștampile. În loc să primești o ștampilă pe hârtie la fiecare vizită, vizita se înregistrează în aplicație. Când strângi numărul de vizite stabilit de locație, primești recompensa.

Cum funcționa până acum

Aproape oricine a avut în portofel un cartonaș de la cafeneaua preferată: zece căsuțe, o ștampilă la fiecare cafea, a unsprezecea gratuită. Ideea e bună, dar are probleme cunoscute:

  • cartonașul se pierde, se udă sau rămâne în altă geacă;
  • ai câte un cartonaș pentru fiecare locație, iar portofelul se umple;
  • afacerea nu știe câți clienți revin și cât de des.

Cum funcționează un card digital în FEEDEL

FEEDEL păstrează partea bună a cartonașului, recompensa pentru fidelitate, și elimină restul. Procesul are patru pași:

  • Instalezi aplicația FEEDEL din App Store sau Google Play. Este gratuită.
  • Ajungi într-o locație parteneră, unde găsești standul FEEDEL la casă.
  • Apropii telefonul de stand. Vizita se înregistrează prin NFC, fără coduri de scanat.
  • Primești recompensa după numărul de vizite stabilit de locație.

Încearcă FEEDEL la următoarea vizită

Aplicația este gratuită pe iPhone și Android.

Descarcă FEEDEL din App Store Descarcă FEEDEL din Google Play

Ce recompense poți primi

Fiecare locație își alege singură recompensa și numărul de vizite necesare. Cele mai întâlnite sunt un produs gratuit, de exemplu o cafea sau un tuns, o reducere la următoarea comandă sau un cadou. În aplicație vezi mereu câte vizite mai ai până la recompensă.

De ce e mai bun decât cartonașul de hârtie

Pentru tine, avantajul principal este că nu mai pierzi nimic: toate cardurile sunt în același loc, în contul tău. Pentru afacere, cardul digital arată câți clienți revin și când, fără să ceară date în plus de la nimeni.

Întrebări frecvente

Am nevoie de internet pentru check-in?

Aplicația are nevoie de conexiune ca să salveze vizita în contul tău. Check-in-ul în sine se face prin NFC, apropiind telefonul de stand.

Ce se întâmplă dacă îmi schimb telefonul?

Cardurile sunt salvate în contul tău FEEDEL. Te conectezi pe noul telefon și le regăsești.

Echipa FEEDEL
Publicat pe 1 octombrie 2026